Cookie Policy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La presente Cookie Policy spiega cosa sono i cookie, quali categorie vengono utilizzate sul sito lscnadvisor.com e come l’utente può accettarli, rifiutarli o modificare le proprie preferenze.
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file o identificatori che possono essere memorizzati nel dispositivo dell’utente quando visita un sito web.
I cookie possono essere utilizzati per permettere il funzionamento tecnico del sito, mantenere le preferenze, misurare l’utilizzo delle pagine, proteggere i moduli, integrare contenuti esterni o valutare le campagne pubblicitarie.
Tecnologie analoghe, come pixel, tag, identificatori locali e script, vengono disciplinate dalla presente Policy nello stesso modo dei cookie.
2. Chi utilizza i cookie
I cookie possono essere:
- di prima parte, quando sono gestiti direttamente da LSCN Advisor;
- di terze parti, quando sono gestiti da fornitori esterni, come Google, Meta, LinkedIn o Cloudflare.
3. Base giuridica
I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati senza consenso quando sono indispensabili per il funzionamento, la sicurezza o la prestazione di un servizio richiesto dall’utente.
I cookie analitici non esenti, pubblicitari, di profilazione e quelli relativi a contenuti esterni vengono attivati esclusivamente dopo il consenso dell’utente.
La mancata accettazione dei cookie non necessari non impedisce l’accesso al sito o l’invio dei moduli essenziali.
4. Categorie di cookie
4.1 Cookie tecnici e necessari
Permettono:
- il caricamento e il funzionamento del sito;
- la gestione della sicurezza;
- la protezione da traffico fraudolento;
- il funzionamento dei moduli;
- la memorizzazione della scelta relativa ai cookie;
- la gestione delle sessioni amministrative di WordPress.
Questi cookie sono sempre attivi perché necessari alla prestazione del servizio.
Possono essere utilizzati da WordPress, dal sistema di gestione del consenso, dal plugin antispam, dal fornitore di hosting e da Cloudflare.
4.2 Cookie di preferenza
Permettono di ricordare scelte effettuate direttamente dall’utente, come lingua, visualizzazione o impostazioni del sito.
Quando sono strettamente collegati a una scelta richiesta dall’utente, possono essere considerati tecnici. Non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie senza consenso.
4.3 Cookie analitici e di misurazione
Previo consenso, possono essere utilizzati per:
- misurare visite e visualizzazioni;
- comprendere quali pagine vengono consultate;
- conoscere il dispositivo e il browser utilizzati;
- misurare l’invio dei moduli;
- analizzare i clic su WhatsApp;
- misurare richieste di contatto e appuntamenti;
- migliorare il sito.
LSCN Advisor può utilizzare Google Analytics 4 attraverso Google Tag Manager.
Google Tag Manager è uno strumento di gestione dei tag e non viene utilizzato come base giuridica autonoma per installare cookie. I tag analitici o pubblicitari gestiti tramite Google Tag Manager restano bloccati fino alla relativa scelta dell’utente.
Google Search Console non installa normalmente cookie sul dispositivo dei visitatori per il solo fatto di essere collegato al sito.
4.4 Cookie pubblicitari e di marketing
Previo consenso, possono essere utilizzati Meta Pixel e LinkedIn Insight Tag per:
- misurare le campagne;
- attribuire conversioni;
- comprendere se una visita deriva da una campagna;
- creare statistiche aggregate sul pubblico;
- effettuare attività di remarketing, quando attivate.
Questi strumenti non devono essere caricati prima del consenso.
Il rifiuto dei cookie di marketing non impedisce l’utilizzo del sito.
4.5 Cookie e contenuti esterni
Il sito può integrare o collegare servizi esterni, tra cui:
- YouTube;
- Google Maps;
- Google Fonts;
- WhatsApp Business;
- Facebook;
- Instagram;
- LinkedIn.
I contenuti incorporati possono permettere al relativo fornitore di ricevere l’indirizzo IP, dati tecnici e informazioni sull’interazione dell’utente.
Quando un contenuto esterno non è strettamente necessario, deve rimanere bloccato fino al consenso.
Per ridurre la trasmissione di dati, LSCN Advisor può utilizzare:
- modalità privacy avanzata per i video YouTube;
- anteprime statiche prima del caricamento di mappe o video;
- font ospitati localmente;
- semplici collegamenti esterni a WhatsApp e ai social network.
5. Servizi utilizzati
Il dettaglio aggiornato delle singole tecnologie, dei nomi dei cookie, dei relativi fornitori, delle finalità e della durata deve essere disponibile nel pannello “Gestisci cookie”, che costituisce parte integrante della presente Cookie Policy.
Le principali categorie di servizi previste sono:
| Servizio | Categoria | Finalità | Attivazione |
|---|---|---|---|
| WordPress e BeTheme | Necessaria | Funzionamento del sito e sessioni tecniche | Sempre attiva |
| Gestore del consenso | Necessaria | Memorizzazione delle preferenze dell’utente | Sempre attiva |
| Cloudflare | Necessaria | Sicurezza, protezione e distribuzione dei contenuti | Sempre attiva quando indispensabile |
| Plugin antispam | Necessaria | Prevenzione dello spam e degli abusi | Sempre attiva quando indispensabile |
| Google Analytics 4 | Analitica | Statistiche e misurazione dell’utilizzo | Solo previo consenso |
| Google Tag Manager | Gestione tag | Attivazione controllata degli strumenti | Dipende dal tag attivato |
| Meta Pixel | Marketing | Misurazione delle campagne e delle conversioni | Solo previo consenso |
| LinkedIn Insight Tag | Marketing | Misurazione delle campagne e delle conversioni | Solo previo consenso |
| YouTube | Contenuto esterno | Visualizzazione di video | Solo previo consenso, salvo utilizzo di una soluzione senza tracciamento |
| Google Maps | Contenuto esterno | Visualizzazione di mappe | Solo previo consenso, salvo utilizzo di una soluzione tecnica esente |
| Google Fonts | Funzionalità esterna | Visualizzazione dei caratteri | Preferibilmente ospitato localmente |
| WhatsApp Business | Collegamento esterno | Avvio della comunicazione richiesta dall’utente | Al clic dell’utente |
Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Calendar, il CRM e n8n sono utilizzati principalmente come strumenti interni o di back office e non installano necessariamente cookie sul sito pubblico. Il loro trattamento è descritto nell’Informativa sulla privacy.
6. Durata
La durata dei singoli cookie dipende dalla relativa finalità e dal fornitore.
I cookie possono essere:
- di sessione, eliminati alla chiusura del browser;
- persistenti, conservati per un periodo determinato.
La scelta dell’utente relativa al consenso può essere memorizzata per un periodo massimo di 24 mesi, salvo modifiche alle finalità, ai fornitori o alle tecnologie utilizzate. In tali casi, verrà richiesto un nuovo consenso.
La durata dei cookie non deve essere superiore a quanto necessario rispetto alla finalità perseguita.
7. Come gestire il consenso
Alla prima visita viene mostrato un banner che permette di:
- accettare tutti i cookie;
- rifiutare tutti i cookie non necessari;
- personalizzare le preferenze.
I cookie analitici, pubblicitari e relativi a contenuti esterni devono essere disattivati per impostazione predefinita.
La chiusura del banner, lo scorrimento della pagina, la prosecuzione della navigazione o l’inattività non vengono considerati consenso.
8. Revoca del consenso
L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento attraverso il collegamento permanente:
Gestisci cookie
Il collegamento deve essere disponibile nel footer del sito o mediante un’icona sempre accessibile.
La revoca deve essere semplice quanto l’accettazione.
Dopo la revoca, gli strumenti non necessari vengono disattivati. L’utente può inoltre eliminare i cookie già memorizzati attraverso le impostazioni del proprio browser.
9. Impostazioni del browser
L’utente può bloccare o eliminare i cookie anche mediante le impostazioni del browser.
La disattivazione generalizzata dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità essenziali del sito.
Le impostazioni del browser non sostituiscono il pannello di consenso che deve essere fornito direttamente da LSCN Advisor.
10. Trasferimenti internazionali
Google, Meta, LinkedIn, Cloudflare e altri fornitori internazionali possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo.
Quando si verificano tali trasferimenti, devono essere applicate le garanzie previste dal RGPD, come decisioni di adeguatezza, Data Privacy Framework UE-USA, clausole contrattuali tipo o misure supplementari.
Maggiori informazioni possono essere richieste scrivendo a legal@lscnadvisor.com.
11. Aggiornamenti
La Cookie Policy potrà essere aggiornata in caso di modifiche legislative, tecniche o relative ai fornitori utilizzati.
Qualora cambino le finalità o i soggetti che utilizzano i cookie, il pannello verrà aggiornato e, quando necessario, verrà richiesto nuovamente il consenso.
